L’utilisation de la Facture Électronique pour les Experts-Comptables : Maximiser la Valeur pour les Clients

Expertise comptable et fiscale, conseil, conformité fiscale, analyse financière, audit… on ne compte plus les missions qu’assurent les experts comptables. Gardiens du temple de la finance, ils interviennent sur toute la chaine de valeur de la saisie des pièces comptables au soutien aux décisions d’affaires. L’activité d’expertise comptable fait également face aux évolutions de la société, comme la digitalisation des activités. Dernier avatar de cette digitalisation, la facturation électronique. Elle promet un bouleversement certain, non sans opportunités pour l’expertise comptable.

L’expertise comptable est un métier qui fait face à de multiples défis. A la complexité historique du système fiscal français qui impose une technicité importante s’ajoutent bien sur des complexités de gestion inhérente. Sans être exhaustif, nous pouvons en retenir trois :

• C’est tout d’abord la multitude de clients avec des besoins très variés. Les experts comptables doivent être en mesure de suivre, d’organiser et de gérer efficacement les données financières de chacun tout en maintenant une communication claire et transparente.

• C’est également le besoin d’accès rapide aux informations pour répondre à des questions, prendre des décisions et fournir des conseils en temps opportun. Cela nécessite un système de gestion de données efficace et bien organisé.

• C’est enfin le besoin d’analyse financière minutieuse : La précision des données est en effet essentielle pour fournir des conseils financiers fiables à leurs clients.

Tous ces besoins contribuent à faire de l’expertise comptable, un métier aux besoins uniques : entre production massifiée de documents comptables et analyses financières précises dans un contexte complexe avec une volumétrie de clients et donc, de données, importante.

Bien que la facturation électronique pose encore de nombreuses questions dans son application tant pour les PME que pour les grands groupes, elle permet d’envisager des évolutions qui seront bénéfiques à la fois pour les cabinets d’expertises comptables mais également pour leurs clients. On pense, bien évidement et en premier lieu, à l’automatisation, et son corolaire, l’efficacité. Certes le déploiement de la facturation électronique est un projet ambitieux, mais les gains en termes de temps de traitements induit par l’automatisation donneront une balance largement positive. Cette automatisation sera aussi la garantie d’une réduction des erreurs de traitements induites par les processus manuels : coordonnées, conditions de paiement, informations sur les produits ou services achetés, tout sera géré de manière structurée dans le système de facturation électronique. On peut également citer la traçabilité des factures, l’archivage électronique et la sécurité des données.

A ces avantages sur la gestion, s’ajoutent évidement tous les gains de pilotage qui bénéficieront in fine aux clients. La facture électronique va permettre :

• Une meilleure accessibilité des données de facturation pour les parties prenantes internes, que ce soit, le DAF ou d’autres services.

• L’intégration facilité avec d’autres systèmes tels que les CRM (logiciels de gestion de la relation client), les systèmes de gestion des stocks…

Cette intégration facilitée est un point essentiel car elle va faciliter la digitalisation de la production des rapports. Cette transition vers des rapports numériques va renforcer l’efficience des experts-comptables et apporter une réelle valeur ajoutée à leurs clients.

• Efficience tout d’abord, car en automatisant la production de rapports, les experts vont gagner du temps et réduire les efforts manuels. Efficience dans la production mais également dans la distribution : ces rapports automatisés peuvent facilement être mis à disposition via un outil web. On permet au client une consultation à tout moment, depuis n’importe où.

• Valeur ajoutée ensuite car les rapports ainsi produit pourront être facilement personnalisables. Cela sera alors toute l’expertise du cabinet, sa connaissance du client et de son secteur qui lui permettront de définir les indicateurs clés et les métriques à inclure dans les rapports, créant ainsi une expérience sur mesure.

L’une des principales valeurs ajoutées de l’expert-comptable est sa capacité à fournir des services à valeur ajoutée au-delà de la simple tenue des livres comptables. Bien trop souvent cette capacité est obérée par des activités chronophage à faible valeur ajoutée. L’intégration avec d’autres systèmes permet la digitalisation de la production des rapports. On renforce l’efficacité du cabinet tout en facilitant la communication avec les clients. L’expert-comptable pourra alors aller au-delà des tâches comptables traditionnelles pour aider les clients à prendre des décisions éclairées et améliorer leur rentabilité.

• Réalisation d’Analyse Financière Améliorée. En s’appuyant sur les données de facturation électronique, l’expert pourra effectuer des analyses approfondies de la santé financière de l’entreprise de leur client : examen des tendances de revenus, l’identification des postes de dépenses importants, évaluation de la rentabilité par produit ou service…

• Conseils à plus forte valeur ajoutée, par exemple, en analysant les tendances saisonnières de vente pour planifier des périodes de promotions ou de réduction des coûts ou bien en identifiant les clients ou les segments de marché les plus rentables pour orienter la stratégie de croissance de l’entreprise.

En combinant les gains de temps engendrés par l’automatisation et la réduction des erreurs, à ceux en termes de digitalisation de la production des rapports, l’expert-comptable pourra renforcer son activité de conseil à forte valeur ajoutée en offrant plus facilement des analyses personnalisées, des benchmarks etc… De là à envisager le développement de nouveaux services sur la base de ces données, il n’y a qu’un pas. La facturation électronique pave déjà bien le chemin.